أسئلة وأجوبة إصلاح البرامج الهاتف / الكمبيوتر / أخرى

أسئلة مكررة

كيف يمكنني تتبع عملية الإصلاح / الطلب؟

يمكنك متابعة طلبك من خلال الإشارة إلى رقم الهاتف واسمك ، ويمكن الوصول إليه عبر QrCode أيضًا

هل هناك فترة التزام؟

لا توجد فترة التزام ، فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا لإلغاء اشتراكك.

هل يعمل GoSuivi على شبكة؟

يعمل Gosuivi في شبكة وفي نفس الوقت.

ماذا عن أمان بياناتي؟

نحن نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد. يتم تخزين بياناتك على خوادمنا الآمنة في أوروبا ونسخها احتياطيًا يوميًا.

هل من الممكن تصدير بياناتي المحاسبية؟

يمكنك تصدير بياناتك من الحقول التالية: رمز العميل ، ورقم الفاتورة ، ومبلغ العملة ، ومعدل التحويل ، وتاريخ الفاتورة ، وتاريخ الدفع ، واسم العميل ، والمبالغ باستثناء الضرائب وطريقة الدفع.

هل يجب علي استيراد عملائي واحدًا تلو الآخر إذا كانت لدي قائمة بالفعل؟

لا تحتاجها. ما عليك سوى وضع ملفك بتنسيق CSV (جدول ، Excel) واتباع التعليمات. سيتم استيراد قائمتك تلقائيًا ولن تضطر إلى القيام بأي خطوات أخرى.

هل يمكنني استخدام GoSuivi على هاتفي الذكي؟

GoSuivi مستجيب تمامًا ، مما يعني أن الشاشة تتكيف مع جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي ، لذلك لا تحتاج إلى أن تكون في مكتبك.

هل يمكنني تخصيص فواتيري وعروض الأسعار؟

يمكنك تغيير قالب المستند في منطقة العميل الخاصة بك. لمعرفة المزيد ، تحقق من العرض التوضيحي الخاص بنا.

هل يمكنني إرسال الدعم أو الفاتورة عبر البريد الإلكتروني؟

بمجرد إدخال التفاصيل الخاصة بك في منطقة العميل الخاصة بك ، يمكنك تحديد المربع الذي يسمح لك بإرسال دفعتك أو فاتورتك عبر البريد الإلكتروني أو عدمه.

كيف تعمل القوانين؟

الحالات هي أحد العناصر التي تسمح بجمع البيانات من أجل مرافقتك أثناء معالجة طلباتك. لمعرفة المزيد ، لا تتردد في طلب عرض على موقعنا.

كيف تصنع مهمة؟

يمكنك التحقق من الميزات عن طريق طلب عرض توضيحي على الموقع. إذا واجهت أي صعوبات ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

أحد أسئلتي لا يظهر في الأسئلة الشائعة. كيف يمكنني الاتصال بك؟

يمكنك أولاً الرجوع إلى البرامج التعليمية المتوفرة على الموقع عن طريق طلب عرض توضيحي. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على إجابة لسؤالك ، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

تعرف على المزيد حول أنشطتنا

اتصل